Polityka prywatności

W E-Numizmatyka (zwanej dalej „Sklepem”) przykładamy najwyższą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych od Klientów, użytkowników strony internetowej oraz osób odwiedzających nasz sklep internetowy działający pod adresem https://enumizmatyka.shop. Dokument ten został opracowany w ścisłej zgodności z ogólnym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej „RODO”), a także z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000) oraz ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (w zakresie dotyczącym plików cookies). Ponadto polityka ta uwzględnia wytyczne Google Ads dotyczące ochrony prywatności użytkowników, w tym wymogi dotyczące zgód na pliki cookies i przejrzystości przetwarzania danych w celach marketingowych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest E-Numizmatyka z siedzibą pod adresem: Gabriela Narutowicza 53, 20-016 Lublin, Poland. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: info@enumizmatyka.shop lub telefonicznie: +48223083407.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zamówień (np. imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Komunikacja w sprawie zamówień, zapytań, reklamacji i zwrotów – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych (np. przechowywanie faktur) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze).
Marketing bezpośredni (wysyłka newslettera) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Analityka i statystyki dotyczące korzystania z naszej strony internetowej – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Obsługa plików cookies w celach reklamowych (Google Ads) – na podstawie Twojej zgody wyrażonej poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zgód na stronie.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, takim jak:

firmy kurierskie i pocztowe w celu dostarczenia przesyłek,
dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
platformy reklamowe (np. Google Ads), które stosują własne polityki prywatności, ale zapewniamy, że współpracujemy tylko z podmiotami zapewniającymi wysoki poziom ochrony danych,
firmy księgowe i prawne, jeśli jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt 2, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę) lub do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody). Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych w pewnych sytuacjach (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym (art. 20 RODO).
Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
Prawo wycofania zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt na adres info@enumizmatyka.shop. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa https://enumizmatyka.shop używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz dostosowania reklam (w tym Google Ads). Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Wyróżniamy:

Cookies niezbędne – do logowania, koszyka zakupowego, bezpieczeństwa – nie wymagają Twojej zgody.
Cookies analityczne – np. Google Analytics – wymagają Twojej zgody.
Cookies reklamowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam w ramach Google Ads – wymagają Twojej wyraźnej zgody.
Zgodę możesz wyrazić poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zgód widoczny na stronie. Możesz też wycofać zgodę w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub naruszeniem, zgodnie z art. 32 RODO. Nasz serwer korzysta z protokołu SSL/TLS, a dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady, nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez Google (np. Google Ads), dane mogą być przesyłane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony (Tarcza Prywatności UE-USA) lub standardowych klauzul umownych.

9. Zmiany polityki

Niniejsza Polityka Prywatności jest regularnie przeglądana i aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

10. Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych prosimy o kontakt:

Adres: Gabriela Narutowicza 53, 20-016 Lublin, Poland
Telefon: +48223083407
E-mail: info@enumizmatyka.shop